Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Información de la empresa
El sitio web mundodiesel.mx es operado por Mundo Diesel Refacciones, con domicilio fiscal y mostrador físico en Av. Ruiz Cortines 4560, Col. Burócratas del Estado, CP 64380, Monterrey, Nuevo León, México.
Aceptación de términos
Al realizar una compra en mundodiesel.mx, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de envío, devolución, garantía y privacidad publicadas en nuestro sitio.
Precios y promociones
Todos los precios publicados en mundodiesel.mx incluyen el 16% de IVA. No hay cargos ocultos: el precio que ves es el precio que pagas, más el costo de envío si aplica.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu compra es el que aparece al momento de procesar el pedido.
Las promociones tienen vigencia y condiciones específicas que se indican en cada caso. Mundo Diesel Refacciones se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso.
Métodos de pago
En nuestra tienda en línea aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
- Transferencia bancaria SPEI
Todos los pagos se procesan a través de Shopify Payments y pasarelas autorizadas con encriptación SSL. No almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores.
Facturación
Emitimos factura electrónica (CFDI 4.0) en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de confirmado el pago.
Si requieres factura con tus datos fiscales, envía tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) actualizada al correo ventas@mundodiesel.mx junto con tu número de pedido.
Si no requieres factura personalizada, emitimos factura a Público en General con RFC genérico XAXX010101000, Uso CFDI S01, Régimen Fiscal 616.
Por disposición del SAT, la factura debe emitirse en el mismo mes calendario de la compra. No se podrán emitir facturas de meses anteriores.
Precisión de la información
Hacemos todo lo posible para que la información de productos (códigos, marcas, aplicaciones, precios e imágenes) sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos o de catálogo.
En caso de detectar un error que afecte tu pedido, te notificaremos antes de procesar el envío para que decidas continuar o cancelar.
Compatibilidad de refacciones
Las refacciones para tractocamión requieren conocimiento técnico para identificar correctamente la pieza adecuada a cada vehículo. Recomendamos consultar nuestro servicio de asesoría por WhatsApp al 81 2646 2606 antes de comprar si tienes dudas sobre la compatibilidad.
Si compras sin asesorarte y la pieza no es la correcta para tu equipo, no procede devolución por cambio de aplicación.
Disponibilidad de stock
La disponibilidad mostrada en el sitio es referencial y puede variar. En caso de que un producto solicitado no esté disponible al momento de procesar tu pedido, te contactaremos en un plazo máximo de 24 horas hábiles para ofrecerte un tiempo de surtido alternativo o el reembolso correspondiente.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de mundodiesel.mx (textos, logotipos, imágenes propias, diseño y estructura) son propiedad de Mundo Diesel Refacciones, salvo los logotipos y marcas de los fabricantes representados, que son propiedad de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito.
Limitación de responsabilidad
Mundo Diesel Refacciones no se hace responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto o instalación inadecuada de las refacciones vendidas
- Retrasos en entregas ocasionados por las paqueterías o causas de fuerza mayor
- Errores en datos de envío proporcionados por el cliente
- Daños indirectos o consecuenciales por uso o no disponibilidad del sitio
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso se limita al valor del producto vendido.
Modificaciones
Mundo Diesel Refacciones se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones aplicarán a las compras realizadas después de su publicación en el sitio.
Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de una compra, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, así como a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando aplique conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Contacto
Mundo Diesel Refacciones
Av. Ruiz Cortines 4560, Col. Burócratas del Estado
CP 64380, Monterrey, Nuevo León, México
Correo: ventas@mundodiesel.mx
WhatsApp: 81 2646 2606
Horario: L-V 8:30-18:00, Sáb 8:30-14:00
Última actualización: 20 de mayo de 2026